vs78-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এই দলিলে তার বিস্তারিত বিবরণ রয়েছে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত — ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তায় vs78 আপনার ডেটা রক্ষা করে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। vs78 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — এটি আপনার অধিকার।
vs78 কোন কুকি ব্যবহার করে, কেন করে এবং আপনি কীভাবে সেগুলো পরিচালনা করতে পারেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
পরিচয় যাচাইকরণে প্রদত্ত NID ও অন্যান্য দলিল সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
vs78-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয়। পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") vs78 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক পরিচালিত vs-78.net ওয়েবসাইট ও এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি।
vs78-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করা, নিবন্ধন করা বা পরিষেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে vs78-এর পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
প্রতিশ্রুতি: vs78 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংগ্রহ করি না এবং কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
এই গোপনীয়তা নীতি vs78-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-এর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় দলিল একসাথে পড়া বাঞ্ছনীয়।
vs78 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: (ক) আপনি সরাসরি প্রদান করেন এমন তথ্য এবং (খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
ক. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি: vs78 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।
vs78 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার আইনি ভিত্তি হিসেবে নিম্নলিখিত কারণগুলো বিবেচনা করি: (১) চুক্তি পালন — পরিষেবা প্রদানের জন্য তথ্য প্রয়োজন; (২) আইনি বাধ্যবাধকতা — KYC ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ আইন মেনে চলার জন্য; (৩) বৈধ স্বার্থ — প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য; এবং (৪) আপনার সম্মতি — বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে।
vs78 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | প্রযোজ্য তথ্যের ধরন | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, মোবাইল, পাসওয়ার্ড | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, সেলফি, জন্মতারিখ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | আর্থিক তথ্য, লেনদেন ইতিহাস | চুক্তি পালন |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগের তথ্য, অভিযোগ | চুক্তি পালন |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, লগ | বৈধ স্বার্থ |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | সম্মতি |
| গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | গেমিং ইতিহাস, পছন্দ | বৈধ স্বার্থ |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | গেমিং আচরণ, জমার পরিমাণ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
নিশ্চিত করুন: vs78 আপনার তথ্য উপরে বর্ণিত উদ্দেশ্যের বাইরে কখনো ব্যবহার করে না। বিপণন বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুযোগ রয়েছে।
vs78 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল স্তম্ভগুলো হলো:
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে (অর্থ পাচার প্রতিরোধ আইন অনুযায়ী) ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। KYC তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদে সংরক্ষিত থাকে।
গুরুত্বপূর্ণ: vs78 কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য দ্রুত সময়ের মধ্যে অবহিত করার চেষ্টা করবে এবং ক্ষতি নিয়ন্ত্রণে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।
vs78 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: vs78 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি, ইজারা বা বিনিময় করে না। সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
vs78-এর ওয়েবসাইট বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারবেন। তবে আবশ্যিক কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। বেশিরভাগ ব্রাউজারে Tools বা Settings মেনুতে কুকি নিয়ন্ত্রণের বিকল্প পাওয়া যায়।
কুকির মেয়াদ: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়। স্থায়ী কুকি সাধারণত ৩০ দিন থেকে ১ বছরের মধ্যে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়।
অর্থ পাচার প্রতিরোধ ও ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করতে vs78 KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। এই প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত তথ্য বিশেষ যত্নের সাথে সংরক্ষণ করা হয়।
KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত তথ্য:
KYC দলিলসমূহ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের দায়িত্বে নিয়োজিত অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পরে মূল দলিলের প্রয়োজনীয়তা না থাকলে মুছে দেওয়া হয়।
সুরক্ষিত সংরক্ষণ: আপনার KYC তথ্য vs78-এর সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। কোনো কর্মী বা তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
vs78-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন যে vs78 আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে এই তথ্য সরবরাহ করব।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনেক তথ্য সরাসরি আপডেট করা সম্ভব।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদে সংরক্ষণ করা আবশ্যক।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। অনুরোধের পরে অবিলম্বে বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করা হবে।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত যেকোনো তথ্য প্রক্রিয়াকরণ থেকে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন, তবে এটি পূর্বের প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করবে না।
অধিকার প্রয়োগ: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দিই।
vs78 প্ল্যাটফর্মে গেম পরিচালনার জন্য Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো আন্তর্জাতিক গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং vs78-এর সাথে তাদের ডেটা চুক্তি রয়েছে।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে bKash, Nagad ও Rocket-এর পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। এই পরিষেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত। vs78 এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়, তবে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা আমাদের শেয়ার করা তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে।
vs78 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগৃহীত হয়েছে বলে জানতে পারি, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
১৮+ বাধ্যতামূলক: কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তান vs78 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
vs78 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতিতে আপনার সম্মতি ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে নিম্নলিখিতভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সর্বশেষ হালনাগাদ: এই গোপনীয়তা নীতিটি জানুয়ারি ২০২৬-এ সর্বশেষ পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয়েছে। vs78-এর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণে সম্মতি ধরা হবে।
vs78 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিশ্চিন্তে আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।